Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

E-Mail: contact@shipsmartify.com

2. Überblick

Diese Website informiert über PandaScout und ermöglicht eine Anfrage zu einem Produktvorhaben. Du brauchst dafür kein Konto. Werbe- und Analysedienste setzen wir nur ein, wenn du vorher eingewilligt hast (Abschnitt 9). Wir verkaufen keine Daten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für den Betrieb der Website, die Bearbeitung deiner Anfrage und die Sicherheit nötig ist.

3. Besuch der Website

Beim Aufruf einer Seite verarbeitet unser Hosting-Dienstleister technisch notwendige Verbindungsdaten:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Referrer-URL
• Browser, Betriebssystem und Geräteangaben

Das dient der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und der Sicherheit. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Auftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Deine Anfrage

Wenn du das Anfrageformular nutzt, verarbeiten wir die Angaben, die du dort machst:

• Produkt: Kategorie, Beschreibung in wenigen Worten, optional ein Link zu einem Vorbild und bis zu drei Bilder oder Skizzen
• Projekt: geplantes Einkaufsvolumen, woher du die Ware heute beziehst, für wen du beschaffst, wann du starten willst, optional weitere Hinweise
• Kontakt: Name, E-Mail-Adresse, optional Firma und Website, der gewählte Kontaktweg und bei Anruf oder WhatsApp deine Telefonnummer
• die Sprache, in der du das Formular ausgefüllt hast, und der Zeitpunkt der Anfrage

Wir nutzen diese Angaben, um deine Anfrage zu prüfen, dich wie gewünscht zu kontaktieren und dein Vorhaben zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne die Pflichtangaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten. Bilder, Links und weitere Hinweise sind freiwillig.

Bilder werden direkt nach dem Absenden in einen nicht öffentlichen Speicher hochgeladen und deiner Anfrage zugeordnet. Nur unser Team kann sie über zeitlich begrenzte Links einsehen.

Wählst du WhatsApp als Kontaktweg, schreiben wir dir über WhatsApp, einen Dienst der WhatsApp Ireland Ltd. (Meta). Dabei gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen.

5. Eingangsbestätigung und Benachrichtigung

Nach dem Absenden schicken wir dir eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Sie nennt die Bezeichnung deines Produkts, die Kategorie und das geplante Einkaufsvolumen. Gleichzeitig benachrichtigen wir unser Team per E-Mail. Werbung schicken wir dir ohne deine gesonderte Einwilligung nicht.

6. Einordnung deiner Anfrage

Aus deinen Projektangaben berechnen wir eine interne Kennzahl, damit wir Anfragen sinnvoll der Reihe nach bearbeiten können. Sie dient nur unserer Arbeitsplanung. Jede Anfrage wird von einem Menschen gelesen, eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung für dich findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Herkunft deines Besuchs

Damit wir wissen, über welche Kampagne oder Seite Anfragen zu uns kommen, merkt sich die Website im Speicher deines Browsers:

• Kampagnen-Angaben aus dem Link, über den du gekommen bist (UTM-Parameter sowie die Klick-Kennungen gclid und fbclid), für höchstens 30 Tage im lokalen Speicher (localStorage)
• die erste aufgerufene Seite, die verweisende Seite und eine im Link genannte Nische, nur für die laufende Sitzung (sessionStorage)

Diese Angaben verlassen deinen Browser nur, wenn du eine Anfrage absendest. Dann werden sie mit der Anfrage gespeichert. Ohne deine Einwilligung werden sie nicht an Werbenetzwerke übermittelt. Du kannst sie jederzeit löschen, indem du die Website-Daten in deinem Browser entfernst. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Kampagnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Cookies und Videos

Technisch notwendig ist nur ein Cookie, das die gewählte Sprache speichert (smartify.locale, ein Jahr). Weitere Cookies und vergleichbare Speicher für Werbung und Reichweitenmessung setzen wir nur mit deiner Einwilligung (Abschnitt 9). Für eine Anfrage wird kein Sitzungs-Cookie gesetzt. Die Videos aus China liegen auf unserem eigenen Server und starten erst, wenn du sie anklickst. Dabei wird keine Verbindung zu einer Videoplattform aufgebaut.

9. Werbung und Reichweitenmessung (nur mit Einwilligung)

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und um zu messen, ob unsere Anzeigen auf Facebook, Instagram, Google und TikTok wirken, können wir die folgenden Dienste einsetzen. Wir laden sie erst, nachdem du über unser Cookie-Banner eingewilligt hast. Ohne Einwilligung bleiben sie aus. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem du deine Auswahl im Banner änderst oder uns schreibst.

10. Dienstleister

Für Betrieb, Speicherung und E-Mail-Versand setzen wir folgende Dienstleister ein. Sie arbeiten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen:

• Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA: Hosting der Website und der Schnittstelle, die Anfragen entgegennimmt
• Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur 318992: Datenbank und nicht öffentlicher Dateispeicher für Anfragen und Bilder, gehostet in der EU
• Resend, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA: Versand der Eingangsbestätigung und der Benachrichtigung an unser Team

Anfragen an PandaScout werden in demselben System verwaltet wie die Anfragen an ShipSmartify, das ebenfalls von der Betreiberin dieser Website betrieben wird. Zugriff haben nur die Mitarbeitenden, die Anfragen bearbeiten. Sie sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

11. Weitergabe an Hersteller

Um passende Hersteller zu finden und Angebote einzuholen, teilen wir die Angaben zu deinem Produkt mit ausgewählten Herstellern, vor allem in China. Deinen Namen und deine Kontaktdaten geben wir nur weiter, wenn es für dein Vorhaben nötig ist, insbesondere für den gemeinsamen Vertrag ab der Musterrunde. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

12. Verarbeitung außerhalb der EU

Die Betreiberin sitzt in Dubai (Vereinigte Arabische Emirate). Einige Dienstleister haben ihren Sitz in den USA oder in Singapur, das gilt auch für Google, Meta, TikTok und Microsoft, sofern du deren Dienste erlaubst. Hersteller sitzen vor allem in China. Daten können deshalb auch außerhalb der EU verarbeitet werden. Wir achten darauf, dass das nur im nötigen Umfang und mit geeigneten Garantien geschieht, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln.

13. Speicherdauer

• technische Verbindungsdaten: nur so lange, wie es für Betrieb und Sicherheit nötig ist
• Anfragen und Bilder: solange wir dein Vorhaben bearbeiten und danach in Kontakt bleiben, spätestens 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder laufende Zusammenarbeit entgegensteht
• Daten aus einer späteren Zusammenarbeit: solange gesetzliche, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen
• deine Auswahl zu Cookies und Diensten: bis zu 12 Monate in deinem Browser, du kannst sie jederzeit ändern

14. Deine Rechte

Soweit gesetzlich vorgesehen, hast du das Recht:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO)
• die Löschung deiner Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
• deine Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO)
• einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)
• eine Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO)

Dafür genügt eine formlose Nachricht an contact@shipsmartify.com.

15. Datensicherheit

• verschlüsselte Übertragung (HTTPS)
• nicht öffentlicher Speicher für Bilder, Zugriff nur über zeitlich begrenzte Links
• Begrenzung der Anfragen je Absender und Schutz vor automatisierten Eingaben
• Zugriff nur für die Mitarbeitenden, die Anfragen bearbeiten

16. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, unsere Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.